Return


【退換貨政策】

 我們接受顧客在購買日,或發貨起計七天內申請退換貨,惟貨品必須保持原貌,即未曾使用及剪牌,及沒有任何刮痕。概括而言,我們接受的換貨理由如下:

1. 貨品不合身(Freesize 貨品不適用)
2. 希望轉為另一項貨品。(如新貨品較高價需補差額,較低價則恕不退款)

一般我們並不接受退款,唯以下情況下可接納為退款理由:

1. 貨品有瑕疵
2. 貨品因缺貨未能提供
3. 有任何我們引發的問題,導致貨品受損或者貨不對辦

退換可通過門市面交或郵寄進行,惟產生所有相關費用由顧客負責。在退款的情況下,如顧客於門市以現金或 EPS 付款,我們會以現金返還款項。如經網站下單以信用卡付款,我們會在七個工作日內把款項申請退回至信用卡戶口,唯款項或需長達一個月退回至戶口內。

請注意,如同一訂單中,只有部份貨品交易失敗,但尚有其他貨品可以如常提供,該部份訂單將會如常進行並送至府上。此外,部份貨品會因衛生考慮不能退換,如襪子、內衣內褲。我們對退款退貨保留最終決定權。如有任何疑問,歡迎和我們聯絡