Proxy Purchasing = 代購服務


我們的代購服務流程如下:

1. 下單

您可以透過以下的 Contact Form,或在 Whatsapp / Line / Facebook / Instagram Inbox 我們,告訴我們您需要代購的東西。歡迎提供貨品可以購得的地址或者日子,乃至網上商店的 Link。請確保您留下正確的聯絡方法和電話,好讓我們可以和您準確聯繫。

2. 處理中
專人一般長駐東京,所以可以盡快為您安排購物。一般我們會在下單後三個工作天內為您購得貨品,然後再通知您,以及盡快安排寄出。若果三個工作天內未能購得貨品,我們也一樣會通知您,告訴您詳細情況然後再作安排。部份如限定發售日期,或者我們預先聲明需要多點時間的貨品購物時間或會不同,我們會和您保持聯繫。

3. 付款
我們信任顧客,也為了簡化流程,所以一般貨品都不需要您付訂金。如果您選擇面交,可以在交收時先一手交錢,一手交貨。如果您選擇郵寄,那麼請您在貨品到港之前付款至我們的銀行戶口,在收到貨款後我們就會寄出貨品。如果貨品金額比較大(或者有任何特殊情況),我們可能會要求您先入 50% 金額作為訂金,一切以溝通時的決定為準。

4. 交收
如上文所言,我們接受郵寄或者面交。郵寄方面,我們採用順豐,可以選擇送到順風服務站,或者直送上門,郵資到付。如您選擇面交,可以和香港的同事協調決定地點時間,一般都會在九龍塘、大圍或沙田交收,但歡迎大家協調。